תקנון האתר
- מבוא ברוכים הבאים לעולם של Sapirio. אנו שמחים לארח אתכם באתר שלנו. בית הנוחות הזה מופעל על ידי חברת ‘לוקס ליין קולקשן ייצור ויבוא טקסטיל בע”מ’ (ח.פ. 517012191). יצרנו את המרחב הזה כדי שתוכלו, בקלות ובהנאה, להכיר ולרכוש את הקולקציות שלנו. ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו, אותם ניסחנו בשפה פשוטה וברורה ככל האפשר.
- רכישה ותשלום האתר שלנו מציע חווית קנייה נוחה ובטוחה. ניתן להזמין בכל עת, בכפוף למלאי הקיים. הרכישה מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי, והעסקה תושלם לאחר אישור חברת האשראי. כל המחירים באתר כוללים מע”מ.
- משלוחים אנו יודעים שהציפייה היא החלק הקשה ביותר, ולכן יצרנו מערך משלוחים מהיר ופשוט.
- אזור אקספרס (מרכז הארץ): הזמנות עד השעה 15:00 (א’-ה’) יסופקו באותו היום. הזמנות לאחר 15:00 יסופקו ביום העסקים הבא.
- שאר חלקי הארץ: המשלוח יגיע בתוך 2-5 ימי עסקים.
- עלויות: עלות המשלוח 39₪. ברכישה מעל 499₪ – המשלוח חינם.
- איסוף עצמי: מהסטודיו שלנו באזור, בתיאום מראש. המידע המלא והמפורט נמצא ב- עמוד מדיניות משלוחים.
- החזרות וביטולים אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין. אם התחרטתם, ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מקבלת המוצר באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
תנאי לביטול: הביטול אפשרי כל עוד המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר שלם באריזתו המקורית.
תהליך ההחזרה: עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.כמו כן, ניתן להגיע לסטודיו שלנו (בתיאום מראש) ולהחזיר/להחליף את המוצר וללא דמי משלוח." החזר כספי: ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה. בהתאם לחוק, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100₪ (הנמוך מביניהם).
- מועדון לקוחות “משפחת ספיריו” אנו מעריכים את לקוחותינו ושמחים לצרף כל אחד למועדון לקוחות.
- הצטרפות: אוטומטית וללא עלות לאחר הרכישה הראשונה.
- הטבות: חברי המשפחה נהנים ממחירים בלעדיים, הצעות מיוחדות ומתנות. כל הפרטים והתנאים מפורטים ב – עמוד משפחת ספיריו
- פרטיות ואבטחה האמון שלכם הוא ערך עליון עבורנו. אנו משתמשים באמצעים מתקדמים להגנת המידע האישי שלכם. כל המידע על איסוף ושימוש בנתונים מפורט ב – מדיניות הפרטיות.
- אחריות ושירות אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו. אחריותנו חלה על כל פגם בייצור או בחומר. אנו מבקשים לבדוק את המוצר עם קבלתו ולהודיע לנו על כל בעיה תוך 7 ימים.
- קניין רוחני כל התוכן באתר זה, לרבות טקסטים, עיצובים ותמונות, הוא קניינה הרוחני של Sapirio ומוגן בחוק.
- שירות לקוחות לכל שאלה, נשמח לעמוד לרשותכם בטלפון 054-3673003
- דין וסמכות שיפוט על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו.
